預付費（fèi）插卡電表常見故障及處理
預付費插卡（kǎ）電表又叫做定（dìng）量電能表（biǎo）、IC卡電能表，除了具有普（pǔ）通（tōng）電能表的計量功能外，特別的是用戶先買電，買電後才能用電，若用完電後用戶不繼續買電，則自動切斷（duàn）電源停止供電。
用戶在使用預付費插（chā）卡電表的過程中（zhōng）會遇到很多問題，下麵工程師來為大（dà）家說說預付費電（diàn）表幾種常見的問題（tí）
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故障現象
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產生原因
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處理方法
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電（diàn）表不能讀卡（插（chā）卡時顯（xiǎn）示ERR）
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1、電表和卡數據交接出錯。
2、電表顯示其它錯誤信息。
3、卡插（chā）反。
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1、用（yòng）複位卡將（jiāng）電（diàn）表複位；
2、將用（yòng）戶卡清零重新開戶或清卡後再補卡點（diǎn）換表程序進行購電操作；(補卡時不能購電且卡內電量必須（xū）無效)
1、 正確插卡。
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讀卡時顯示讀寫卡機未複位
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1、 讀卡器未接，連接不好。
2、 讀卡器電源位開。
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檢（jiǎn）查數據（jù）線和電源是否接觸（chù）良好。
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讀卡時電腦長時間不動作
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1、電腦設置串口不對。
2、讀卡器故障。
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1、更改（gǎi）串口設置。（點擊“係統設置”裏“串口設置”來設（shè）置串口，一般為1或2）
2、係統信（xìn）息出錯，找網絡管理員修理。
3、更換讀（dú）卡器。
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卡插入時無顯示
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1、 表沒有通電。
2、 卡未插入表內的卡槽。
3、 表內卡槽損壞。
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1、通電再插卡。
2、正確插卡（向右傾（qīng）斜插入）。
3、更換電表或維（wéi）修。
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通電時顯示“00”
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電表繼（jì）電器故障。
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繼電器短路，更換電表。
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電表讀（dú）卡後無輸出
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電表繼電器故障。
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繼電器不吸合，更換電表。
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